「ヒューマンエラーは結果であり、原因ではない。本当の原因は、情報共有やコミュニケーションの不足だ」。建設労務安全研究会の記者会見での発言である◆数年前にベトナム人の友人がクレーンの玉掛け作業中に事故を起こしたことを思い出した。理由を尋ねると、指示の内容を理解できていなかったが、上司が怖くて言い出せなかったと教えてくれた◆外国人技能労働者の増加が顕著となる中で、言葉の壁が重大事故につながりかねない。先の会見では「言ったつもり、伝えたつもり、聞いたつもりによる認識の違いが労働災害を引き起こす」とも◆２０２７年には育成就労制度が始まる。理解できないことは「分からない」と言える信頼関係、そして風通しの良い職場環境の構築が建設業の安全確保のために強く求められる。