【ダイキン工業・新卒採用施策】就職活動などの質問に自動回答するAIチャットボットを試験導入  | 建設通信新聞Digital

5月16日 木曜日

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【ダイキン工業・新卒採用施策】就職活動などの質問に自動回答するAIチャットボットを試験導入 

 ダイキン工業は、新卒採用(大学卒、大学院卒向け)に当たり、学生からの質問に答えるAI(人工知能)を活用したチャットボット(自動回答プログラム)を8月31日まで試験導入する。コミュニケーションアプリのLINE上に、公式アカウント「DAIKIN RECRUITMENT」を開設し、24時間いつでも就職活動や同社についての質問に回答する。
 同ボットは、同社の人事本部採用グループと、同社がAI・IoT(モノのインターネット化)人材を育成するために開いた社内講座「ダイキン情報技術大学」の受講生が共同開発した。今後はボットの会話精度向上や、会話から見えてくる学生のニーズをほかの機能や採用施策拡充につなげることを目指す。
 
 
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